Condizioni operatori FreshCar24

1. Premessa e pre-lancio

FreshCar24 è in pre-lancio. Fino all’avvio operativo si raccolgono candidature e si valutano requisiti. La pubblicazione del profilo e l’attivazione commerciale avvengono solo dopo approvazione e, al lancio, secondo le regole del portale.

Queste condizioni spiegano diritti e doveri dell’operatore sul portale. Vanno lette insieme a Trasparenza, Termini e Privacy.

2. Operatore indipendente

Chi si candida e pubblica un profilo su FreshCar24 dichiara di agire in modo autonomo e indipendente, con propria organizzazione, senza vincolo di subordinazione verso FreshCar24.

• non sei dipendente, rappresentante o collaboratore subordinato di FreshCar24;
• sei responsabile dell’esecuzione del servizio verso il cliente;
• gestisci tu prezzo, pagamento, prodotti, attrezzature e modalità operative;
• sei responsabile del comportamento tuo e di eventuali collaboratori tuoi.

3. Cosa include (e non include) il portale

FreshCar24 può offrire profilo online, visibilità nella zona, inoltro o facilitazione di contatti, guide e indicazioni di metodo, e aggiornamenti sulle regole del portale.

FreshCar24 non offre

• guadagni garantiti o numero minimo di lavori;
• esecuzione del servizio al posto tuo;
• qualifica professionale pubblica o titolo di Stato;
• corso scolastico o formazione certificata;
• consulenza fiscale, legale o assicurativa personalizzata;
• vendita di polizze assicurative.

4. Abbonamenti operatori

Gli abbonamenti Base, Pro e Premium riguardano servizi digitali del portale: profilo, visibilità, priorità e supporto informativo. Non riguardano la vendita del lavaggio al cliente finale e non sono una commissione sul singolo intervento.

• prezzi ufficiali: listino abbonamenti (Base 29€, Pro 59€, Premium 99€ al mese e relativi pacchetti);
• candidatura gratuita ora;
• al lancio, dopo approvazione: 30 giorni di prova Pro;
• mancato rinnovo può ridurre la visibilità o sospendere il profilo;
• FreshCar24 può aggiornare i piani con preavviso sul sito.

5. Documenti e assicurazione

Prima di essere pubblicato e di lavorare con clienti reali, l’operatore deve:

• avere posizione fiscale regolare quando richiesta (da verificare con un commercialista);
• avere assicurazione RC/RCT adeguata, preferibilmente con copertura per danni a veicoli in lavorazione e uso prodotti (da valutare con un assicuratore);
• fornire o dichiarare i documenti richiesti dal portale;
• mantenere polizza e dati aggiornati.

Approfondisci: assicurazione, partita IVA, responsabilità e assicurazione.

6. Obblighi verso il cliente

Nel lavaggio auto a domicilio e nel car care, l’operatore si impegna a lavorare con serietà e trasparenza:

• non spostare il veicolo salvo autorizzazione chiara e documentabile;
• verificare lo stato dell’auto prima dell’intervento e segnalare danni preesistenti;
• fare foto prima/dopo quando possibile;
• usare prodotti e attrezzature idonei al servizio dichiarato;
• non promettere risultati irrealistici;
• rispondere direttamente a reclami, danni e contestazioni sul servizio.

Il rapporto sul prezzo, sull’esecuzione e sugli eventuali danni si instaura tra cliente e operatore. FreshCar24 non prende in custodia i veicoli.

7. Manleva

L’operatore si impegna a manlevare e tenere indenne FreshCar24 da reclami, richieste e pretese derivanti dall’esecuzione del servizio, salvo i limiti inderogabili di legge.

8. Sospensione o esclusione

FreshCar24 può sospendere o rimuovere il profilo in caso di:

• documenti o polizza mancanti o scaduti;
• reclami gravi o danni ripetuti;
• comportamenti non conformi o informazioni false;
• violazione di queste condizioni o dei termini generali del sito.

9. Accettazione

Con l’invio della candidatura, la registrazione o l’accesso all’area operatore, dichiari di aver letto queste condizioni, la pagina Trasparenza, i Termini e la Privacy Policy.